■販売会社の名称
株式会社チームＤ

■運営統括責任者
代表取締役　高野 俊一

■所在地
〒150-0001

東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階

■連絡先
E-mail: info@teamd.co.jp
 （24時間受付）
TEL: 080-2566-9233 （土日祝を除く10:00〜17:00に受付）

■URL
Webサイト： https://www.teamd.co.jp/
体験講座： https://tdz.teamd.co.jp/p/c7OLazhBqllr

■追加手数料等の追加料金
・銀行振込、郵便局（郵便振替）でお求めの場合は、振込手数料をご負担頂きます。
・日本国内の発送の際の送料は当社が負担致します。
海外への発送の場合には、別途、見積の上、実費をお支払い頂きます。

■交換および返品（返金ポリシー）
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
・発送処理前、納品前の商品の場合、 info@teamd.co.jp宛にE-maiでのご連絡により、
注文のキャンセルが可能です。

・受講前の講座の場合、以下の形となります。ご連絡は、info@teamd.co.jp宛にお願い致します。
1）講座開催の日の15日以上前にキャンセルのご連絡があった場合、全額を返金致します。
2）講座開催の日の14日前から3日前までの間にキャンセルのご連絡があった場合、
受講料の額の50％の額をご返金致します。
3）講座開催の日の2日前から講座開始の24時間前までの間にキャンセルのご連絡があった場合、
受講料の額の70％の額の額をご返金致します。
4）講座開始の24時間前以降から講座開始までの間にキャンセルのご連絡があった場合、
受講料の返金はできません。

・納品後、発送処理後の商品の場合：
未開封の商品は、納品・商品到着後 10 日以内に info@teamd.co.jp宛に、E-mailでご連絡
いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。
開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。

＜商品に不備がある場合＞
当社の送料負担にて返金させて頂くか、または、新しい商品と交換いたします。
その際には、info@teamd.co.jp宛にご連絡ください。

■商品の引渡し時期
・注文は、3営業日以内に処理され、商品は7日以内に到着します。
・動画や音声ファイルの商品の場合、その際には、ご注文から5日以内にE-mailで納品致します。
・講座の場合には、会場、もしくは、オンラインにて受講頂く形となり、それを持って納品と致します。

■受付可能な決済手段
銀行振込（日本国内）、クレジットカードのいずれかの方法でお支払い頂きます。

■決済期間
クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。
国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みください。

■販売価格
各商品ページに明記しています。

■申込期間の制限
各商品ご案内ページに記載の申込期限内に申し込みをお願い致します。

■販売数量の制限
各商品ページに明記しています。